INGENIERO DE SOPORTE DE WMS
Tiempo completo • Naperville
INGENIERO DE SOPORTE DE WMS
Guíe y colabore con los equipos de soporte de L1-L3 WMS.
Proporcionar asistencia técnica y orientación para la resolución a las operaciones de DC.
Colabore con equipos de TI multifuncionales para problemas de soporte y actualizaciones.
Realice la clasificación inicial de problemas y escale según sea necesario.
Solucione y resuelva problemas en tiempo real.
Realice un análisis de la causa raíz de los errores y las mejoras de los procesos.
Documente y realice un seguimiento de las tendencias de los incidentes.
Crear y actualizar artículos de conocimiento.
Admita nuevos lanzamientos de funciones y proporcione hiperatención.
Horario de trabajo flexible para el segundo turno (3 pm – 11 pm EST).
Experiencia y habilidades:
Experiencia en logística y distribución de la cadena de suministro, preferiblemente sanitaria.
Sólida formación técnica en Blue Yonder WMS.
Competente en la evaluación de archivos de seguimiento WMS.
2+ años en el desarrollo de Blue Yonder WMS (comandos MOCA, Integrador, Informes, Etiquetas).
Experiencia en configuración funcional, gestión de políticas, mantenimiento de trabajos y gestión de eventos de interfaz.
2+ años de experiencia en soporte de producción.
Dominio del sistema operativo Linux, operaciones de línea de comandos y bases de datos Oracle / SQL.
Experiencia en gestión de incidentes, gestión de cambios y herramientas de Jira.
Fuertes habilidades de comunicación y documentación.
Título de asociado o superior en Ciencias de la Computación, Ciencia de Datos o Ciencias de la Ingeniería.
Atención al detalle y muy organizado.
Experiencia con la integración de automatización WES/WCS.
Guíe y colabore con los equipos de soporte de L1-L3 WMS.
Proporcionar asistencia técnica y orientación para la resolución a las operaciones de DC.
Colabore con equipos de TI multifuncionales para problemas de soporte y actualizaciones.
Realice la clasificación inicial de problemas y escale según sea necesario.
Solucione y resuelva problemas en tiempo real.
Realice un análisis de la causa raíz de los errores y las mejoras de los procesos.
Documente y realice un seguimiento de las tendencias de los incidentes.
Crear y actualizar artículos de conocimiento.
Admita nuevos lanzamientos de funciones y proporcione hiperatención.
Horario de trabajo flexible para el segundo turno (3 pm – 11 pm EST).
Experiencia y habilidades:
Experiencia en logística y distribución de la cadena de suministro, preferiblemente sanitaria.
Sólida formación técnica en Blue Yonder WMS.
Competente en la evaluación de archivos de seguimiento WMS.
2+ años en el desarrollo de Blue Yonder WMS (comandos MOCA, Integrador, Informes, Etiquetas).
Experiencia en configuración funcional, gestión de políticas, mantenimiento de trabajos y gestión de eventos de interfaz.
2+ años de experiencia en soporte de producción.
Dominio del sistema operativo Linux, operaciones de línea de comandos y bases de datos Oracle / SQL.
Experiencia en gestión de incidentes, gestión de cambios y herramientas de Jira.
Fuertes habilidades de comunicación y documentación.
Título de asociado o superior en Ciencias de la Computación, Ciencia de Datos o Ciencias de la Ingeniería.
Atención al detalle y muy organizado.
Experiencia con la integración de automatización WES/WCS.
Compensación: $65.00 por hora
Potenciando el futuro de la atención médica
La industria de la salud está al borde de un cambio de paradigma en el que los pacientes son vistos cada vez más como consumidores empoderados, utilizando tecnologías digitales para comprender y administrar mejor su propia salud. Como resultado, existe una creciente demanda de una gama de servicios centrados en el paciente, incluida la atención personalizada que se adapta a las necesidades únicas de cada individuo, la equidad en salud que garantiza el acceso a la atención para todos, la transparencia de precios para hacer que la atención médica sea más asequible, las autorizaciones previas simplificadas para medicamentos, la disponibilidad de alternativas terapéuticas, la alfabetización en salud para promover la toma de decisiones informadas, reducción de costes, y muchas otras iniciativas diseñadas para mejorar la experiencia del paciente.
ClinDCast está a la vanguardia de la configuración del futuro de la atención médica al asociarse con organizaciones de atención médica reconocidas a nivel mundial y ofrecerles soluciones innovadoras y orientación experta. Nuestro conjunto de servicios está diseñado para satisfacer una amplia gama de necesidades de las organizaciones de atención médica, incluida la innovación en TI de atención médica, la implementación y optimización de registros electrónicos de salud (EHR), la conversión de datos, los informes regulatorios y de calidad, el análisis de datos empresariales, la estrategia de interoperabilidad de FHIR, el intercambio de datos de pagador a pagador y la estrategia de interfaz de programación de aplicaciones (API).
(si ya tienes un currículum en Indeed)