Gerente de Trazabilidad Global de Lotes (GBT) de SAP Fully Remote - US

Gerente de Trazabilidad Global de Lotes (GBT) de SAP

Tiempo completo • Fully Remote - US
Estamos buscando un Gerente de Trazabilidad de Lotes Globales (GBT) de SAP con experiencia en Gestión de Calidad (QM) e integración cruzada con módulos como Order to Cash (OTC) y Source to Pay (S2P). El puesto implica actuar como experto en la materia (SME) en la trazabilidad global de lotes, el diseño de procesos comerciales y la gestión de los requisitos de trazabilidad. También garantizará el cumplimiento de los estándares de calidad, los requisitos reglamentarios y las políticas de la empresa, al tiempo que resolverá los tickets de forma independiente y brindará soporte para las derivaciones de guardia.
Responsabilidades clave:
• Servir como la PYME para la Trazabilidad Global de Lotes (GBT) en SAP.
• Diseñar procesos de negocio relacionados con la trazabilidad de lotes e integrarlos con equipos multifuncionales.
• Asegurar la satisfacción del cliente a través de la resolución en la primera llamada y rechazos mínimos de casos.
• Proporcionar soporte de nivel L3, manejar la gestión de incidentes y problemas.
• Contribuir a la gestión del conocimiento y la formación, apoyando a los recién llegados y participando en los procesos de contratación.
Experiencia: 4.5-8 años
Titulación: B-Tech
Habilidades requeridas:
• SAP ABAP en HANA
• Experiencia en Gestión de Calidad SAP e integración con otros módulos SAP.

Esta es una posición remota.





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