Cadencia épica/Grand Central/Analista SER Indianapolis

Cadencia épica/Grand Central/Analista SER

Tiempo completo • Indianapolis
Ubicación: Remoto
Duración: 12 meses

Habilidades imprescindibles (los candidatos que no las tengan no serán considerados)
1+ años de experiencia con Epic Cadence, Grand Central, Prelude, Referrals y SER

Conocimiento y experiencia de ServiceNow

Sólidas habilidades de servicio al cliente y mentalidad centrada en el cliente

Capacidad para trabajar de forma independiente (iniciativa propia)

Certificaciones requeridas (3 imprescindibles)
Cadencia épica

Preludio épico

Gran Central épica

Referencias épicas

Insignia SER épica

Descripción de funciones
Esta función admite el mantenimiento de los registros del proveedor de Epic, incluida la resolución de la cola de trabajo, las tareas de ServiceNow y los tickets de soporte al cliente. Las responsabilidades incluyen abordar los problemas de registro y programación, configurar EVS y sistemas de transporte, y mantener los registros de Epic Place of Service para facturación/referencias. El puesto requiere una gran experiencia en Epic y un enfoque orientado al equipo.
Compensación: $75.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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