Analista de Sistemas EMR
Tiempo completo • Florida
Resumen del trabajo:
Estamos buscando un analista de sistemas EMR HCHB (Homecare Homebase) con experiencia para respaldar, mantener y mejorar nuestro sistema HCHB EMR. El candidato ideal poseerá un sólido conocimiento del dominio de la salud en el hogar y los cuidados paliativos y demostrará la capacidad de solucionar problemas, resolver y optimizar el uso del sistema para los usuarios clínicos y administrativos. Este puesto requiere competencia técnica en el sistema HCHB, así como conocimientos sobre el cumplimiento de la atención sanitaria, las normativas y los flujos de trabajo clínicos.
Responsabilidades clave:
- Servir como punto de contacto principal para todos los problemas y consultas informados por los usuarios relacionados con el sistema HCHB EMR.
- Solucione y resuelva problemas técnicos y relacionados con el flujo de trabajo dentro de la aplicación HCHB de manera oportuna.
- Colabore con los usuarios finales (médicos, personal administrativo y liderazgo) para comprender los desafíos de uso del sistema y ofrecer soluciones efectivas.
- Mantener la documentación de los problemas, las soluciones y las mejores prácticas para apoyar la transferencia de conocimientos y la formación.
- Asegúrese de que la configuración del sistema se alinee con los requisitos reglamentarios actuales de atención médica en el hogar y hospicio y las políticas de la agencia.
- Proporcionar experiencia en terminología de atención médica en el hogar y hospicio, cumplimiento y estándares de documentación clínica.
- Apoye las iniciativas de capacitación ofreciendo orientación o desarrollando materiales para el uso del sistema y las mejores prácticas.
- Participar en las pruebas y validaciones de las actualizaciones, mejoras y nuevas funciones del sistema HCHB.
- Servir de enlace con el proveedor de HCHB, el soporte y los equipos internos de TI/clínicos, según sea necesario, para resolver problemas complejos.
Calificaciones:
Obligatorio:
- Experiencia comprobada trabajando con el sistema EMR HCHB (Homecare Homebase).
- Sólida comprensión de los flujos de trabajo, la documentación y el cumplimiento normativo de la atención médica en el hogar y del cuidado del hospicio .
- Experiencia en atención médica, informática clínica o informática de la salud.
- Capacidad para administrar y priorizar múltiples solicitudes de usuarios y tickets del sistema de manera efectiva.
- Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas, y de comunicación interpersonal.
- Familiaridad con HIPAA y otros requisitos de cumplimiento de la atención médica.
Preferible:
- Certificación clínica (p. ej., RN, LPN, PT) o experiencia en enfermería o salud afines.
- Experiencia trabajando con herramientas de soporte informático (sistemas de ticketing, plataformas de soporte remoto).
- Conocimiento de la configuración de EMR y las mejores prácticas de optimización del sistema.
Potenciando el futuro de la atención médica
La industria de la salud está al borde de un cambio de paradigma en el que los pacientes son vistos cada vez más como consumidores empoderados, utilizando tecnologías digitales para comprender y administrar mejor su propia salud. Como resultado, existe una creciente demanda de una gama de servicios centrados en el paciente, incluida la atención personalizada que se adapta a las necesidades únicas de cada individuo, la equidad en salud que garantiza el acceso a la atención para todos, la transparencia de precios para hacer que la atención médica sea más asequible, las autorizaciones previas simplificadas para medicamentos, la disponibilidad de alternativas terapéuticas, la alfabetización en salud para promover la toma de decisiones informadas, reducción de costes, y muchas otras iniciativas diseñadas para mejorar la experiencia del paciente.
ClinDCast está a la vanguardia de la configuración del futuro de la atención médica al asociarse con organizaciones de atención médica reconocidas a nivel mundial y ofrecerles soluciones innovadoras y orientación experta. Nuestro conjunto de servicios está diseñado para satisfacer una amplia gama de necesidades de las organizaciones de atención médica, incluida la innovación en TI de atención médica, la implementación y optimización de registros electrónicos de salud (EHR), la conversión de datos, los informes regulatorios y de calidad, el análisis de datos empresariales, la estrategia de interoperabilidad de FHIR, el intercambio de datos de pagador a pagador y la estrategia de interfaz de programación de aplicaciones (API).
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