Analista de Sistemas EMR Florida

Analista de Sistemas EMR

Tiempo completo • Florida
Resumen del trabajo:
Estamos buscando un analista de sistemas EMR HCHB (Homecare Homebase) con experiencia para respaldar, mantener y mejorar nuestro sistema HCHB EMR. El candidato ideal poseerá un sólido conocimiento del dominio de la salud en el hogar y los cuidados paliativos y demostrará la capacidad de solucionar problemas, resolver y optimizar el uso del sistema para los usuarios clínicos y administrativos. Este puesto requiere competencia técnica en el sistema HCHB, así como conocimientos sobre el cumplimiento de la atención sanitaria, las normativas y los flujos de trabajo clínicos.
Responsabilidades clave:
  • Servir como punto de contacto principal para todos los problemas y consultas informados por los usuarios relacionados con el sistema HCHB EMR.
  • Solucione y resuelva problemas técnicos y relacionados con el flujo de trabajo dentro de la aplicación HCHB de manera oportuna.
  • Colabore con los usuarios finales (médicos, personal administrativo y liderazgo) para comprender los desafíos de uso del sistema y ofrecer soluciones efectivas.
  • Mantener la documentación de los problemas, las soluciones y las mejores prácticas para apoyar la transferencia de conocimientos y la formación.
  • Asegúrese de que la configuración del sistema se alinee con los requisitos reglamentarios actuales de atención médica en el hogar y hospicio y las políticas de la agencia.
  • Proporcionar experiencia en terminología de atención médica en el hogar y hospicio, cumplimiento y estándares de documentación clínica.
  • Apoye las iniciativas de capacitación ofreciendo orientación o desarrollando materiales para el uso del sistema y las mejores prácticas.
  • Participar en las pruebas y validaciones de las actualizaciones, mejoras y nuevas funciones del sistema HCHB.
  • Servir de enlace con el proveedor de HCHB, el soporte y los equipos internos de TI/clínicos, según sea necesario, para resolver problemas complejos.
Calificaciones:
Obligatorio:
  • Experiencia comprobada trabajando con el sistema EMR HCHB (Homecare Homebase).
  • Sólida comprensión de los flujos de trabajo, la documentación y el cumplimiento normativo de la atención médica en el hogar y del cuidado del hospicio .
  • Experiencia en atención médica, informática clínica o informática de la salud.
  • Capacidad para administrar y priorizar múltiples solicitudes de usuarios y tickets del sistema de manera efectiva.
  • Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas, y de comunicación interpersonal.
  • Familiaridad con HIPAA y otros requisitos de cumplimiento de la atención médica.
Preferible:
  • Certificación clínica (p. ej., RN, LPN, PT) o experiencia en enfermería o salud afines.
  • Experiencia trabajando con herramientas de soporte informático (sistemas de ticketing, plataformas de soporte remoto).
  • Conocimiento de la configuración de EMR y las mejores prácticas de optimización del sistema.





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