Soporte clínico de Meditech Fully Remote - US

Soporte clínico de Meditech

Tiempo completo • Fully Remote - US
Descripción de funciones:
• Sólido conocimiento de los flujos de trabajo clínicos (documentación de enfermería, órdenes médicas, administración de medicación, etc.).
• Experiencia en resolución de problemas, sistemas de tickets (ServiceNow, Remedy, etc.) y análisis de causa raíz.
• Experiencia en migración de datos y conversiones de sistemas desde EHRs heredados
• 9+ años de experiencia apoyando los sistemas Meditech 6.x y Meditech Magic and Expanse (enfoque en módulos clínicos).
• Proporcionar soporte de aplicaciones para módulos clínicos de Meditech como Enfermería, PCS, EMR, Gestión de Pedidos, Laboratorio, Farmacia y Radiología.
• Solucionar problemas reportados por los usuarios y coordinar la resolución con Meditech o equipos internos de TI.
• Realizar configuración, pruebas y validación del sistema durante actualizaciones, parches y proyectos de optimización.
• Soporte para integraciones de interfaz entre Meditech y otros sistemas (por ejemplo, PACS, LIS, RIS, Epic, Cerner, etc.).
• Desarrollar y mantener documentación de usuarios, flujos de trabajo y materiales de formación.
• Participar en actualizaciones del sistema, conversiones e implementación de nuevos módulos.
• Monitorizar el rendimiento del sistema y garantizar la precisión y consistencia de los datos clínicos.
• Colaborar con los usuarios finales para identificar oportunidades de mejora de procesos y de sistemas.
• Sólido conocimiento de los flujos de trabajo clínicos (documentación de enfermería, órdenes médicas, administración de medicación, etc.).
• Experiencia en resolución de problemas, sistemas de tickets (ServiceNow, Remedy, etc.) y análisis de causa raíz.
• Experiencia en migración de datos y conversiones de sistemas desde EHRs heredados

Este es un puesto remoto.





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