Visión general
Un analista de Epic Willow se especializa en optimizar y respaldar los módulos de Epic Willow (sistemas relacionados con la farmacia en Epic EHR) a través del diseño, la configuración, la implementación y la resolución de problemas en entornos de atención médica. Garantizan flujos de trabajo de medicación sin problemas y la satisfacción del usuario.
Responsabilidades clave
- Diseñar, construir, probar, implementar y mantener módulos de Epic Willow (por ejemplo, Willow para pacientes hospitalizados, ambulatorios, inventario)
- Colabore estrechamente con los farmacéuticos, el personal clínico y el departamento de TI para el diseño, la optimización y la resolución de problemas del flujo de trabajo
- Solucionar problemas de los usuarios, desafíos de configuración y fallas del sistema; Proporcionar apoyo continuo después de la implementación
- Realizar análisis de causa raíz, identificar soluciones, documentar e implementar cambios
- Liderar o apoyar lanzamientos, actualizaciones, cambios en el sistema e iniciativas de capacitación de usuarios.
- Preparar materiales de capacitación, documentación del sistema, diagramas de flujo e informes que detallen la configuración y la lógica del flujo de trabajo
- Servir de enlace entre los usuarios finales (farmacia, médicos) y los equipos de InfoSystems, fomentando la confianza y la comunicación clara
- Participar en la gestión del cambio y del proyecto; apoyar proyectos de Epic Willow de pequeña a mediana escala
Calificaciones
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Educación: Licenciatura en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, Salud o un campo relacionado (Asociados + experiencia pueden sustituir en algunos casos)
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Certificaciones: Certificación del módulo Epic Willow (Hospitalización, Ambulatorio, Inventario); Algunos empleadores requieren certificación al momento de la contratación o dentro de un plazo establecido (por ejemplo, 120 días)
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Experiencia: Típicamente 3+ años en roles épicos; variaciones entre niveles (I, II, III) según la antigüedad
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Habilidades técnicas: Sólido conocimiento de los flujos de trabajo de farmacia, gestión de inventario, configuraciones de Epic, interfaces y operaciones generales de EHR
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Habilidades blandas: pensamiento analítico, comunicación efectiva, documentación, capacidad de capacitación, participación de las partes interesadas, flexibilidad y propiedad de las asignaciones
Ejemplo de niveles de carrera (PIH Health)
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Analista I: Licenciatura o licencia clínica, mínimo a 3 años de experiencia.
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Analista II: 3-7 años de experiencia más conocimiento del dominio.
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Analista III: 7+ años de experiencia; profunda experiencia en farmacia ambulatoria Willow y seguimiento de inventario. Debe estar certificado en el momento de la contratación
Potenciando el futuro de la atención médica
La industria de la salud está al borde de un cambio de paradigma en el que los pacientes son vistos cada vez más como consumidores empoderados, utilizando tecnologías digitales para comprender y administrar mejor su propia salud. Como resultado, existe una creciente demanda de una gama de servicios centrados en el paciente, incluida la atención personalizada que se adapta a las necesidades únicas de cada individuo, la equidad en salud que garantiza el acceso a la atención para todos, la transparencia de precios para hacer que la atención médica sea más asequible, las autorizaciones previas simplificadas para medicamentos, la disponibilidad de alternativas terapéuticas, la alfabetización en salud para promover la toma de decisiones informadas, reducción de costes, y muchas otras iniciativas diseñadas para mejorar la experiencia del paciente.
ClinDCast está a la vanguardia de la configuración del futuro de la atención médica al asociarse con organizaciones de atención médica reconocidas a nivel mundial y ofrecerles soluciones innovadoras y orientación experta. Nuestro conjunto de servicios está diseñado para satisfacer una amplia gama de necesidades de las organizaciones de atención médica, incluida la innovación en TI de atención médica, la implementación y optimización de registros electrónicos de salud (EHR), la conversión de datos, los informes regulatorios y de calidad, el análisis de datos empresariales, la estrategia de interoperabilidad de FHIR, el intercambio de datos de pagador a pagador y la estrategia de interfaz de programación de aplicaciones (API).
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